Lesen Sie hier, wie Banken Digital-Aktionismus verhindern und stattdessen die notwendige digitale Transformation schaffen können – mit überschaubaren Investitionen, in kleinen Schritten, aber hoher Geschwindigkeit!
Warum springen viele Bankstrategien als Tiger – und landen als Bettvorleger? Lesen Sie hier, wie die Finanzinstitute ihre kostspielige und frustrierende Umsetzungsschwäche beheben können!
Chief Transformation Officer? Unser Kolumnist Friedrich-W. Kersting zeigt auf, was die bei immer mehr Banken geschaffene, so eindrucksvoll klingende Rolle umfassen muss, was sie für CEO und CDO bedeutet und woran die vermeintlichen Superstars definitiv scheitern werden.
Braucht es Strategieabteilungen? Unser Kolumnist Friedrich-W. Kersting sagt: Nein – wenn einzig die Strategieentwicklung im Fokus steht. Lesen Sie hier, was Strategieabteilungen noch leisten müssen, damit sie eine Existenzberechtigung haben und Strategien keine Luftschlösser bleiben.
Die Wechselbereitschaft von immer mehr Bankkunden steigt. Davon profitieren können jedoch nur die Banken, die mit mehr locken als nur Cash-Prämie, Akkuschrauber oder Toaster. Lesen Sie hier, was unser Kolumnist Friedrich-W. Kersting als perfekten Anreiz vorschlägt.
Markus Pertlwieser scheidet bei der Deutschen Bank als Chief Digital Officer aus. Was die Banking-Personalie der Woche über die Digitalisierungsstrategie der Bank aussagt und welche Lehren man daraus ziehen kann, hat Friedrich-W. Kersting in seiner Kolumne aufgeschrieben.
Die Lebensläufe verraten es: Digitalkompetenz und Unternehmererfahrung sind bei Bankvorständen und -managern meist Mangelware! Lesen Sie in einer neuen Folge der Kolumne von Friedrich-W. kersting, wie Banken darauf reagieren und was Bankvorstände ändern müssen.
Einer der vielen Innovations-Kalendersprüchlein lautet „Culture eats strategy for breakfast!“ Und in der Tat ist die Unternehmenskultur nicht nur für die Stimmung, sondern auch für die Generierung von Ideen wichtig. Alle Banken haben daher in den letzten Jahren aufwendige, kostspielige Programme für einen breiten Kulturwandel ins Leben gerufen und ihre
Um nicht den Anschluss zu verlieren, haben Finanzdienstleister in den letzten Jahren massiv in sogenannte Innovation Labs investiert. Doch was passiert hier wirklich und was muss sich ändern, damit Innovation Labs ihren Zweck erfüllen können?
Die Welt der Neo-Banken ist nicht rosarot. Im Gegenteil. finletter-Kolumnist Friedrich-W. Kersting findet: N26 und Co. sind nicht innovativ, zu lax und haben unattraktive Kunden.
Selbst die nach eigener Ansicht innovativsten Banken fokussieren sich nach wie vor auf den Verkauf von Bankprodukten. Lesen Sie in einer neuen Folge der Transformations-Kolumne, warum das auf Dauer zu wenig ist und wie die Banken mit „Mehrwert-Ökosystemen“ für Kunden relevant bleiben können.
Augen auf bei der Partnerwahl gilt auch fürs Finanzwesen: Banken sind bereits mehr als 560 Partnerschaften mit Start-ups eingegangen. Einige davon sind jedoch spektakulär gescheitert. Unser Kolumnist Friedrich-W. Kersting gibt Tipps, wie es besser klappen kann mit den Kooperationen.
Was in anderen Branchen und Bereichen längst üblich ist, fällt bei den meisten Banken leider auch 2019 noch in die Kategorie „Wunschdenken“. Lesen Sie hier, welche (dringenden) Änderungen im neuen Jahr wünschenswert wären.
Lesen Sie in der aktuellen Folge der Transformations-Kolumne, wie mit Plattformen die Erwartungshaltung von Firmenkunden übertroffen werden kann, welche Ansätze die Deutsche Bank und die Commerzbank aktuell verfolgen und wie KMUs bei ihrem drängendsten Problem konkret geholfen werden müsste.
